Privacybeleid

Laatste update: juni 2025

1. Wie zijn wij?

De Slimme Werkplaats is een adviesbureau gespecialiseerd in AI-toepassingen voor de technische sector. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Via onze website en contactformulieren kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Naam en voornaam
  • Bedrijfsnaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Informatie die u vrijwillig deelt in berichten of formulieren

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Contactverzoeken afhandelen: Om u te kunnen terugbellen of e-mailen naar aanleiding van uw vraag of verzoek.
  • Dienstverlening: Om onze advies- en implementatiediensten aan u te leveren.
  • Administratie: Voor het bijhouden van onze zakelijke relaties en verplichte bedrijfsadministratie.

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer u een dienst bij ons afneemt.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het beantwoorden van uw contactverzoek.
  • Wettelijke verplichting: Voor zover wij verplicht zijn gegevens bij te houden (bijv. voor de Belastingdienst).

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Contactgegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact. Financiële gegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaarplicht van 7 jaar.

6. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met:

  • E-mailproviders: Voor het verzenden van e-mails (bijv. Resend).
  • Cloudopslag: Voor beveiligde opslag van bedrijfsdocumenten.

Met alle verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst af die voldoet aan de vereisten van de AVG.

7. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

  • Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
  • Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
  • Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden").
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
  • Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen.

Stuur een verzoek naar info@deslimmewerkplaats.nl. Wij reageren binnen 4 weken.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder andere versleutelde verbindingen (HTTPS) en beperkte toegangsrechten.

9. Klachten

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Controleer deze pagina regelmatig voor eventuele updates.